PREZZI DI VENDITA – SPEDIZIONE - SPESE
I prezzi di vendita applicati sul sito www.mpa-online.it sono finiti, ossia comprensivi di IVA al 20%.
All’atto della spedizione della merce verrà emessa regolare fattura di vendita, sia in caso di acquisto da parte di un cliente “privato” (in tal caso è obbligatorio fornire il codice fiscale) sia in caso di acquisto di un cliente con partiva iva.
In caso di restituzione dell’importo pagato (vedi “diritto di recesso”) verrà emessa regolare nota di credito.
Le spese accessorie sono determinate da: contributo spese di spedizione , diritto assegno €. 6,00 per pagamenti in contanti al ricevimento della merce, eventuale diritto fisso .
Spese di spedizione: minimo €. 8 max €. 15,00 franco Italia (isole , Venezie e Calabria con inoltro €. 7,00)
Tutte le spese accessorie verranno espressamente evidenziate al momento dell’ordine merce, durante il completamento guidato della procedura di acquisto.
Non saranno addebitate altre spese non evidenziate nella conferma d’ordine.
Per la modalità di ricarica POSTEPAY è possibile effettuare il pagamento tramite la propria carta Postepay; la proceduta guidata del sito indicherà il numero della carta da accreditare (nella fattispecie xxxxxx25) che è intestata al Legale Rappresentante della M.P.A. S.r.L.
La ricarica PostePay può essere effettuata in due modi:
1) tramite il sito on-line delle Poste Italiane www.poste.it accedi ai servizi on-line
2) presso un qualunque Ufficio Postale del territorio italiano
Una volta effettuata la ricarica il cliente ha l'obbligo di notificare l'avvenuto pagamento alla M.P.A. S.r.L. tramite e-mail ordini@mpa-online.it, oppure telefonicamente al n° 011/6472448 328/2229072, oppure via fax al n° 011/6472448 per velocizzare le modalità di spedizione della merce.
Le spedizioni vengono affidate ad un Corriere Espresso il quale ha l’obbligo di richiedere al cliente finale l’eventuale importo del contrassegno IN CONTANTI; consigliamo, pertanto, di tenere a disposizione del corriere l’esatta somma dovuta tenendo presente che le consegne verranno effettuate nell’arco dei 2/5 giorni lavorativi (salvo casi eccezionali di località disagiate per i quali verrà data opportuna segnalazione in fase di conferma della lavorazione dell’ordine).
Il Corriere non ha facoltà di accettare assegni o altri titoli di pagamento.
Per un miglior servizio di consegna, si prega di specificare il proprio recapito telefonico e di segnalare esattamente il cognome e nome presenti sul citofono dell’abitazione, ovvero l’esatta intestazione dell’insegna nel caso di attività commerciale.
Indicare, inoltre, eventuali preferenze di orario per la consegna.
In caso di assenza al momento della consegna, il Corriere provvederà a ripassare in consegna entro le 24h. successive al primo passaggio, dopodichè in caso di ulteriore assenza, provvederà a lasciare un avviso scritto di recapito, con la segnalazione del numero telefonico e/o deposito di pertinenza della consegna al fine di provveder al ritiro della merce.
Eventuali cambiamenti di consegna da parte del cliente finale NON saranno accettati dal Corriere; le riconsegne dei prodotti in giacenza nonché eventuali cambiamenti di indirizzo dovranno essere prima concordati con il nostro ufficio, che provvederà a contattare il cliente e prendere i relativi accordi.
Eventuali riconsegne della merce ad un recapito diverso, potrebbero essere soggette ad un ulteriore contributo di spedizione da pagarsi al momento della comunicazione di giacenza tra il nostro ufficio ed il cliente stesso.
In qualsiasi caso il Corriere NON accetterà comunicazioni diverse se non fornite dalla M.P.A. SrL, responsabile della spedizione nei confronti del Corriere stesso.
I tempi di evasione degli ordini sono compresi tra i 2 (due) ed i 5 (cinque) giorni lavorativi, salvo casi particolari, esempio per gli articoli da richiedere su prenotazione , colli particolarmente voluminosi , oppure per la merce in riassortimento.
In tutti i casi il nostro Info Service provvederà a comunicare tempestivamente al cliente tramite e-mail l’eventuale variazione dei tempi di consegna.
INFORMATIVA DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati su sito e-commerce di M.P.A. S.r.L. sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15/01/1992 n. 50, e succ. mod. relative alla legge italiana sulle vendite per corrispondenza (D.L. 185/99).
M.P.A. Srl garantisce la sostituzione o il rimborso di qualsiasi articolo che risultasse difettoso o danneggiato per nostra responsabilità. Inoltre, il diritto di recesso è valido qualora il cliente non fosse pienamente soddisfatto degli articoli ricevuti.
Il termine utile per esercitare il diritto di recesso è pari a 7 (sette) giorni dalla data di ricevimento della merce, entro i quali l’acquirente deve darne comunicazione tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:
M.P.A. S.r.L.
Servizio Clienti-Resi Merce
Via dei Mille, 3
10042 NICHELINO TO
La comunicazione può essere anticipata a mezzo fax (al numero 011/6472448) oppure via e-mail (moto.mpa@libero.it).
CONDIZIONI PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:
Il cliente può restituire gli articoli non desiderati entro 7 giorni dalla data di ricevimento degli stessi, purchè in perfetto stato, nella confezione originale integra e completa in tutte le sue parti includendo copia della bolla di accompagnamento ricevuta, tramite pacco postale ordinario o spedizione affidata al corriere NON GRAVATO DI CONTRASSEGNO.
I pacchi ricevuti in contrassegno verranno automaticamente respinti al mittente (spese di riconsegna a carico del cliente).
Sulla copia del documento di consegna, specificare il motivo del reso e se si desidera il rimborso dell’importo pagato (escluse le spese accessorie, ossia le spese di spedizione) oppure la sostituzione della merce. In quest’ultimo caso, specificare dettagliatamente gli articoli alternativi per la sostituzione.
Articoli resi ad un indirizzo diverso da quello sopra specificato del Servizio Clienti-Resi Merce, non verranno presi in considerazione.
EFFETTI DEL DIRITTO DI RECESSO:
Con la ricezione della comunicazione di reso merce, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni (art. 8 D.L.)
All’arrivo presso i nostri uffici, la merce è oggetto di verifiche atte a valutarne eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.
In caso di integrità dei prodotti, M.P.A. SrL provvede entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento del reso, ad accreditare all’acquirente le somme da questi pagate; dal rimborso sono escluse soltanto le eventuali spese accessorie, così come ai sensi dell’art. 3, comma 2,ossia le spese di diritto fisso, le spese di trasporto, le spese di diritto assegno.
Nel caso di sostituzione merce, verrano rispediti gli articoli richiesti; alla rispedizione si applicano le norme relative alle condizioni di acquisto, ossia l’addebito delle spese di trasporto e l’eventuale diritto assegno.
M.P.A. SrL garantisce la sostituzione della merce anche con prodotti diversi da quelli precedentemente ordinati, fatto salvo il conguaglio del prezzo di vendita.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
TRATTAMENDO DEI DATI PERSONALI:
Legge n. 675/96: i dati che il cliente vorrà rilasciare, sono trattati elettronicamente ed in forma cartacea ed utilizzati da M.P.A. SrL per l’evasione degli ordini trasmessi.
Inoltre, saranno utilizzati per l’invio di materiale informativo, mailing-list, eventuali cataloghi, ed ulteriori iniziative commerciali, gratuitamente e senza alcun impegno da parte del consumatore finale.
I dati forniti non verranno ceduti a terzi ad alcun titolo; per maggiori informazioni leggere l’informativa sulla Privacy in formato completo presente sul sito.
Ai sensi dell’art. 13, L. 675/96, il cliente potrà in qualsiasi momento esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare o far cancellare i propri dati scrivendo a:
M.P.A. S.r.L.
Trattamento dei Dati Personali
Titolare del trattamento
Via dei Mille, 3
10042 NICHELINO (TO)
|
| REGOLAMENTO PROGRAMMA PUNTI FEDELTA' |
|
La Raccolta Punti Fedeltà è un programma di attribuzione punti molto semplice. Quando acquisterai su MPA-ONLINE Shop guadagnerai Punti in base al totale ordine effettuato.
Subito dopo aver accumulato Punti potrai utilizzarli per pagare i tuoi futuri acquisti su MPA-ONLINE Shop.
Il Programma Punti Fedeltà è iniziato il mercoledì 14 febbraio, 2007 . Tutti gli acquisti che farai dopo questa data ti faranno guadagnare Punti Fedeltà.
Una volta effettuato l'ordine, il totale* sarà utilizzato per calcolare la quantità di punti guadagnati che saranno aggiunti al tuo conto Punti Fedeltà in stato di ATTESA.
Tutti i Punti accumulati sono visualizzabili nel tuo Conto Punti Fedeltà e saranno CONFERMATI da MPA-ONLINE Shop.
Una volta CONFERMATI tutti i punti in ATTESA, essi vengono immediatamente accreditati sul tuo conto punti, pronti per essere usati a tuo piacere.
Per visualizzare lo stato dei tuoi Punti Fedeltà devi effettuare il login.
Durante la procedura di completamento del tuo ordine, potrai utilizzare i tuoi Punti Fedeltà per pagare lo stesso ordine.
* in molti casi i costi di spedizione e altri costi sono esclusi. Per maggiori informazioni guarda le relative FAQ
Attualmente, per ogni 1,00EUR speso su MPA-ONLINE Shop tu guadagnerai 1 punto
Per esempio:
Prezzo del prodotto: 100,00EUR
Valore dei punti guadagnati: 3,00EUR
Si prega di osservare che ci riserviamo il diritto di procedere a eventuali modifiche del presente regolamento in qualsiasi momento e senza preavviso. Il presente regolamento sarà quello in vigore..
Se hai Punti Fedeltà nel tuo Conto, potrai utilizzare gli stessi per pagare i tui acquisti su MPA-ONLINE Shop.
Durante la procedura d'acquisto, sulla stessa pagina in cui scegli il metodo di pagamento troverai un apposito spazio dove potrai selezionare l'opzione per utilizzare il massimo valore consentito dei tuoi Punti Fedeltà spendibili per l'ordine. Da notare che qualora il valore dei Punti Fedeltà non copra completamente il costo del tuo ordine è necessario scegliere anche un altro metodo di pagamento. Continuando con la procedura d'acquisto sulla pagina di conferma noterai l'avvenuto accredito sul tuo ordine del valore dei punti utilizzati. A partire dal momento in cui l´ordine sarà confermato, il tuo conto Punti Fedeltà sarà aggiornato e i punti utilizzati saranno detratti dal tuo saldo.
Attualmente, un minimo di 50 punti (1,50EUR) è richiesto prima che tu possa utilizzare gli stessi durante il pagamento di un ordine.
Attualmente, nessun minimo di acquisto è previsto per poter utilizzare i tui Punti Fedeltà durante il pagamento di un ordine.
Puoi utilizzare un massimo di 1,000 punti (30,00EUR) per ordine.
Nel calcolo dei punti guadagnati, le spese di trasporto e altri tipi di spese come il contrassegno sono escluse.
Nel calcolo dei punti guadagnati, tutti i prodotti che hanno un prezzo in offerta o scontato sono inclusi.
Nel calcolo dei punti guadagnati qualsiasi acquisto pagato utilizzando Punti Fedeltà è escluso.
Attualmente, puoi acquistare i prodotti in offerta utilizzando i Punti Fedeltà.
I Punti Fedeltà sono riservati esclusivamente agli utenti registrati su MPA-ONLINE Shop.
I Punti Fedeltà possono essere accumulati e utilizzati solo su MPA-ONLINE Shop.
I Punti Fedeltà non sono rimborsabili, e non possono essere trasferiti tra gli utenti.
I Punti Fedeltà non sono trasferibili, o nella fattispecie scambiabili con denaro, in qualsiasi circostanza.
I Punti Fedeltà non saranno mai rimborsati su ordini cancellati.
Nel calcolo dei punti guadagnati sono escluse le spese di trasporto e altri tipi di costi tipo il supplemento per Contrassegno. (Per ulteriori dettagli vedi FAQ).
Per qualsiasi domanda riguardante il nostro Programma Punti Fedeltà Contattaci | |
